Aviso

AVICA CATERING SERVICE S.A. DE C.V., considera a sus clientes como lo más importante, es por ello que, en estricto apego y cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), aplicamos las medidas necesarias para proteger su información y datos personales. Por lo anterior, su privacidad está en las mejores manos, la información que usted voluntariamente nos proporciona como nuestro cliente, siempre estará protegida mediante el mantenimiento de protecciones físicas, electrónicas y de procedimiento, capacitando a nuestros empleados en el manejo adecuado de su información personal, a fin de impedir que terceros no autorizados tengan acceso a ella, y los mismos serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas provistos para tales efectos.

De total conformidad con lo dispuesto por la vigente Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y los lineamientos marcados en el artículo 16 de la misma Ley, AVICA CATERING SERVICE S.A. DE C.V., con domicilio en Carr. Cárdenas-Villahermosa Km 158, Villahermosa, en el Estado de Tabasco, México, pone a su disposición el presente “aviso de privacidad” en el que garantiza a sus clientes el uso adecuado y limitado de la información personal que sea intercambiada entre usted como titular de los datos y nosotros y dicho domicilio será el responsable de los Datos Personales que le sean proporcionados por las personas físicas y morales a quien correspondan dichos datos (en lo sucesivo “El Titular”). El manejo de los Datos Personales del Titular que se ha puesto a disposición del “AVICA CATERING”, podrá ser efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que el Titular otorga su consentimiento para dicho manejo. En caso de no estar de acuerdo en proporcionar sus Datos Personales, atentamente le solicitamos nos lo haga saber, ya que Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales; asimismo, podrá ejercer, cuando procedan debidamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (también conocidos como derechos de ARCO) mismos que la Ley prevé mediante solicitud presentada en el domicilio antes señalado; es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo y de igual modo no impide el ejercicio de otro derecho.

Es de precisar que la información que recopilamos es exclusivamente empleada para los fines de servicio que corresponden a una empresa restaurantera, sean reservaciones, contratación de pedidos, facturación, solicitudes de empleo, invitaciones a eventos especiales y atención con el propósito de mejorar nuestra calidad en los servicios ofrecidos.

La información que puede solicitarse para las anteriores finalidades comprende el nombre y apellido del titular, su domicilio, su teléfono celular o particular y su dirección de correo electrónico, y es recogida por vía telefónica, electrónica o escrita. Las áreas responsables de su manejo son las de reservaciones y el área administrativa, las cuales se encuentran a su disposición respectivamente. El personal que recopila estos datos está informado de las presentes disposiciones legales he instruido para llevar a cabo la debida vigilancia y salvaguardia de su utilización correcta. “AVICA CATERING”, implementa las medidas necesarias de seguridad para evitar la pérdida, alteración, divulgación o uso indebido de los datos que le son proporcionados por los Titulares de la información.

Bajo este orden es de señalar que el Titular de los Datos Personales garantiza que los mismos no serán falsos y que hará del conocimiento del “AVICA CATERING”, cualquier modificación que llegue a sufrir los mismos, para mantener actualizada la información. La información de Datos Personales que es recolectada por “AVICA CATERING” de manera directa del Titular con su pleno consentimiento, tendrá el uso ya señalado como son reservaciones, contratación de pedidos, facturación, solicitudes de empleo, invitaciones a eventos especiales, de igual manera enunciativa pero no limitativa la cual se señala a continuación:

a).- Comunicarle y contactarle.
b).- Enviarle información.
c).- Fines estadísticos, así como su transmisión a terceros por cualquier medio que permita la Ley.

El uso de los Datos Personales tendrá relación directa con la relación que Usted tiene con “AVICA CATERING”, en su carácter de consumidor. La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular, dependerá de la relación jurídica que se tenga celebrada con “AVICA CATERING”, así como de las obligaciones exigidas por la legislación vigente y las autoridades competentes. En todos los casos la información será guardada sólo por el tiempo razonablemente necesario. La información que sea entregada a “AVICA CATERING”, será debidamente resguardada, conservada y protegida, con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Sólo tendrán acceso a la información aquellas personas autorizadas por “AVICA CATERING”, quienes han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad.

En caso de que los Datos Personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole, estos Datos Personales se podrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento a la Ley. Los Titulares de los Datos Personales tendrán derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos (derechos de ARCO), mediante solicitud escrita dirigida genéricamente a AVICA CATERING SERVICE S.A. DE C.V., en el domicilio ubicado en Carr. Cárdenas-Villahermosa Km 158, en el Estado de Tabasco, México; en un horario de las 11:00 a 20:00 horas, en días hábiles, así como mediante solicitud formulada a nuestro correo electrónico: www.grupoavica.com debiendo contar con acuse de recibo.

“AVICA CATERING”, dará respuesta a las solicitudes del Titular de la información, siempre y cuando el solicitante cumpla con los requisitos establecidos en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) los cuales se describen para una mejor comprensión a continuación:

I.-Señalar el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II.-Adjuntar los documentos con los cuales se acredite la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
III.-La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
IV.-Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, es decir, a qué empresa del grupo fueron proporcionados, la persona a quién fueron proporcionados o área de la empresa a la que pertenece la persona a la que se proporcionaron los datos.

En caso de que los Datos del Titular sean transferidos a cualquier tercero, salvo en el caso que sean transferidos a alguna autoridad por ministerio de Ley o requerimiento, o con motivo del cumplimiento de la relación jurídica celebrada con el Titular y “AVICA CATERING”, le será notificado al Titular por cualquier medio, ya sea escrito, telefónico, electrónico o cualquier otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro. En el supuesto de que “AVICA CATERING” requiera usar sus Datos Personales con fines distintos, se notificará al Titular en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio que la tecnología permita ahora o en lo futuro y explicará los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización. Con el presente Aviso de Privacidad, los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos contenidos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En ningún caso, “AVICA CATERING” hará otro uso de los datos personales de sus clientes que no sean los referidos o la transferencia a terceros de los mismos, salvo expreso consentimiento del titular y las excepciones dispuestas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).